Como funciona a retirada?
- Selecione a opção "Retirar na loja" ao concluir seu pedido no checkout;
- Aguarde o e-mail de confirmação de que seu pedido está pronto para retirada (normalmente em até 1 dia útil);
- Compareça ao nosso Balcão de Retiradas no horário de atendimento, portando documento de identidade com foto e o número do pedido;
- Em caso de retirada por terceiros, é necessária uma autorização escrita assinada pelo titular do pedido e cópia do documento do mesmo.
Prazo para retirada
Após o e-mail de confirmação, seu pedido ficará disponível para retirada por até 7 (sete) dias corridos. Após esse prazo, o pedido poderá ser cancelado e o valor reembolsado conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
Dúvidas?
Entre em contato com nosso atendimento:
- E-mail: atendimento@iscool.ind.br
- WhatsApp: disponível em nosso site no horário comercial